Come trattiamo i dati quando usi Orixon

In questa pagina trovi informazioni essenziali su quali dati possono essere trattati quando navighi su it.orixon.org, accedi alla chat o interagisci con i servizi collegati. Il testo è scritto in modo chiaro per aiutarti a capire cosa succede, perché e quali diritti puoi esercitare.

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Ultimo aggiornamento: 13 marzo 2026.

Dati che possono essere trattati

Navigazione, accesso alla chat e supporto

Durante la navigazione possono essere raccolti dati tecnici necessari al funzionamento del sito e alla sicurezza dei sistemi, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, log di accesso, data e ora della richiesta, pagine visitate e dati trasmessi dal browser.

Quando accedi alla chat o contatti il supporto, possono inoltre essere trattati i dati che scegli di fornire, come nickname, contenuti dei messaggi inviati nei canali o nei moduli, allegati eventuali e informazioni utili a gestire richieste, abusi o problemi tecnici.

Perché trattiamo questi dati

Finalità principali

•fornire il sito, la chat e le funzionalità richieste dall’utente
•garantire sicurezza, integrità dei sistemi e prevenzione di abusi
•gestire richieste di supporto, segnalazioni e assistenza tecnica
•misurare prestazioni e utilizzo del sito tramite strumenti tecnici o analytics

Base giuridica e tempi di conservazione

Quanto necessario per erogare il servizio e proteggerlo

Il trattamento dei dati può basarsi, a seconda del caso, sulla necessità di erogare il servizio richiesto, sul legittimo interesse alla sicurezza e alla prevenzione degli abusi, sull’adempimento di obblighi di legge oppure sul consenso, quando richiesto per strumenti non tecnici.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono trattati, tenendo conto di esigenze tecniche, sicurezza, obblighi normativi e gestione di contestazioni o abusi. Quando non sono più necessari, vengono cancellati, anonimizzati o resi non più riferibili a una persona identificabile, nei limiti consentiti dai sistemi utilizzati.

Cookie e strumenti simili

Come vengono gestiti

Il sito può utilizzare cookie tecnici o strumenti equivalenti necessari al funzionamento del servizio, alla sicurezza, alla memorizzazione delle preferenze e alla corretta erogazione della chat. Per eventuali strumenti non tecnici o di tracciamento ulteriori, il consenso viene raccolto quando richiesto dalla normativa applicabile.

Possono essere presenti anche strumenti di analytics utilizzati per comprendere l’uso del sito e migliorarne prestazioni, contenuti e affidabilità.

Destinatari e fornitori

Chi può trattare i dati

I dati possono essere trattati da persone autorizzate, fornitori tecnici, hosting provider, servizi di analytics, piattaforme di supporto e altri soggetti che aiutano a mantenere operativo il sito e la chat, sempre nei limiti delle finalità descritte in questa informativa.

Quando necessario, i fornitori operano secondo istruzioni adeguate e con misure organizzative e tecniche coerenti con la natura del servizio fornito.

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione e altri diritti

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, puoi chiedere accesso ai dati che ti riguardano, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione o portabilità. Puoi anche revocare un consenso eventualmente prestato per trattamenti che lo richiedono.

Per richieste relative ai dati personali, segnalazioni o chiarimenti, puoi usare i canali ufficiali di supporto di Orixon. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi anche rivolgerti all’autorità di controllo competente.

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